江门市新会机电职业技术学校物业管理服务定点竞价采购公告

项目进度

2024-07-29

招标 | 江门市新会机电职业技术学校物业管理服务定点竞价采购公告

招标详情

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定点竞价采购公告

*************采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。

*、项目基本信息

（*）项目名称：*************物业管理服务定点采购

（*）项目编号：****-****-*******

（*）预算金额：***,***.**

（*）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	控制单价（元）	计量单位
1	服务描述：、采购项目的名称、用途和服务期 1.采购项目名称：**********宿舍物业管理服务； 2.用途：学校宿舍区学生生活秩序管理、安全管理、纪律管理等； 3.服务期：自年8 月日起至** 年8 月日止，共年。禁止中途转包、转让或委托他人经营。、供应商资格要求 1.踏勘现场要求：供应商须派代表在截止报价时间前1日持企业营业执照、授权委托书原件到现场踏勘，获得学校出具的已到现场踏勘证明，否则视为无效报价。本项目现场踏勘工作人员：*（*******）。 2.供应商必须书面承诺具有非学校上班管理人员分钟内到校处理突发事件的能力，否则视为无效报价。 3.供应商应当熟悉学校运作，必须在近年（*年7月1日至今）承接过2个类似项目（宿舍物业管理服务类）（提交类似项目的合作协议或服务合同），否则视为无效报价。 4.供应商平台报价时必须提交响应文件包括但不限于以下内容：（1）现场踏勘证明。（2）具有非学校上班管理人员分钟内到校处理突发事件能力的书面承诺。（3）业绩证明材料。（4）需求响应内容描述。 5.供应商必须根据项目需求，在截止报价时间前向学校提交纸质版响应文件（响应文件包括内容与本项目需求书第条第4点致）。、采购范围 ***********生活区宿舍物业管理服务范围： 1.号宿舍楼（男生宿舍），共有*间宿舍。 2.号宿舍楼（男生宿舍），共有*间宿舍。 3.号宿舍楼（男生宿舍），共有*间宿舍。 4.号宿舍楼（女生宿舍A、B两座），共有*间宿舍。 5.号宿舍楼（男生宿舍），共有*间宿舍。 6.号食堂、号食堂、小食堂，共有3个食堂。详情请各供应商咨询采购人，并察看现场。、采购项目服务合同履约要求 1.在**内，有下列情况之者，属于成交供应商违约，校方有权单方面解除合同，成交供应商无条件退出，采购人有权不退回履约保证金给成交供应商：（1）*内，累计3次服务质量考评不达标（低于分）；（2）因管理或服务不当，未能达到合同约定的管理目标，造成校方不能进行正常的教学和生活等活动；（3）因管理不当，发生重大安全责任事故，造成校方直接经济损失**元以上或致校方人员级残伤1人以上事件的；（4）因管理或服务不当，引发的学生大规模集体投诉等群体事件的；（5）擅自转包、分包，或以其他任何形式与第方进行合作。（6）在内，因成交供应商自身原因提出终止合同的。 2.履约保证金。履约保证金由成交供应商在确认成交后3个工作日内上交至采购人，履约保证金金额为人民币**元（人民币大写萬元），采购人在成交供应商缴纳履约保证金后3个工作日内与成交供应商正式签订服务合同。如成交供应商无正当理由逾期签订合同或不签订合同的，采购人有权没收履约保证金，依照相关法规重新采购供应商。**满并办清手续后，采购人在1个月内无息退回履约保金给成交供应商。、采购项目费用与支付 1.本项目是************宿舍物业管理服务费用。 2.项目预算：年宿舍物业管理服务费预算总费用为人民币****元。供应商需安排的宿舍管理人员（以下简称“宿管”）数量必做满足岗位需求。成交供应商实际到岗工作人员不能满足岗位需求人，采购人有权解除合同。 3.报价要求：本项目最高限价：**元，投标报价不得超过最高报价，否则为无效报价。报价包括本项目采购内容中全部内容。投标报价高于最高限价的为无效投标。成本警戒价：对报价小于最高限价的%（不含 *%）报价，供应商必须提供详细的实施方案、供应商成本分析供评审委员会评审，由评审委员会判定其是否低于企业自身成本。在评标过程中，评审委员会发现供应商的报价明显低于其他报价或者低于成本警戒价，使得其报价可能低于其个别成本的，应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评审委员会认定该供应商以低于成本报价竞标，应当否决其投标。投标报价应为人民币含税全包价，报价包含人员工资劳保福利、企业为员工购买的社保医保及其他保险、服务工具设备及消耗品、人员培训等各种费用及其他各种税费、合同实施过程中应预见和不可预见费用等。成交供应商人员、宿管与采购人不存在劳动、劳务、雇佣、聘用或相类似的关系。成交供应商人员在服务过程中发生任何人身、财产损害的，由成交供应商承担赔偿责任，如导致采购人被追索或处罚的，成交供应商应赔偿采购人全部损失。 4.结算方式：每月期支付服务费，采购人根据根据考核结果进行计算并支付服务费（当月服务费下个月支付）。（1）确认当月工作绩效考核无误后，学生处办理当月宿管人员服务项目费用开支手续。（2）学生处和各专业部每月对宿管的工作进行量化考核（后附：***********宿舍管理服务月度考评表），取学生处和各专业部量化考核平均分值≥分按*%支付；小于分，每低1分按当月劳务费的0.5%处罚，总量控制在当月劳务费的5%。量化考核平均分值＜分（不含分）不支付当月劳务费。、物业管理服务内容物业管理服务内容主要为生活区规范化管理工作和生活区的安保工作，以及规定时段、区域学生活动及教学秩序维持工作。投标人须对本项目全部采购服务进行投标，不得将本项目拆散投标。 1.生活区规范化管理工作（1）生活区门岗学生进出的规范检查工作。（2）学生宿舍日常巡查、清场工作、晚点名工作。（3）学生宿舍室内卫生管理、检查、整改工作。（4）生活区、宿舍公共部位的卫生值日、清扫、保洁工作。（5）学生宿舍内的水电、公共设施以及宿舍外的消防指示标志、应急灯、消防栓等设施、设备的管理检查更换保养工作，。（6）学生在宿舍内日常行为的引导与管理工作。（7）协助学校进行各种安全应急演练。（8）其他属于物业管理服务范畴内的工作。（9）校园部分学生活动区域和教学秩序维持的工作。如：上午学生大课间操，早、午、晚学生饭堂纪律维持，傍晚:—:运动场巡逻，晚:—9:教学区巡逻管理晚修纪律，开展学校国旗队训练及经双方协商后约定的其他服务内容。 2.生活区的安保工作（1）负责生活区和各楼内的公共安全秩序的维持与管理；生活区门口及学生宿舍小时门岗值班，含来访人员登记、引导，人员进出管理，治安、清洁。（2）负责各楼内的消防安全管理，依据相关法律法规及学校管理规定做好学生宿舍安全保卫和防火、防盗等防范工作，确保楼内的人身财产安全。（3）定期开展宿舍安全排查工作。（4）做好宿舍生活区以及学校其它临时性安保工作。、物业管理服务要求成交供应商必须为入住学生提供优质高效的服务，把学生宿舍管理工作作为企业精神文明建设的重要抓手和载体，以规范合理的管理来保证各项工作的顺利进行。 1.宿舍门岗管理要求：严格执行学校相关规章制度。（1）宿舍门岗监控室*小时有管理员值班，不得空岗。上学时间段对学生仪容仪表进行检查，放学时间段到宿舍门口检查校卡、校服。登记岗位实行坐岗制，并负责进入宿舍人员的引导。（2）熟悉学校宿舍基本情况，包括住宿学生数量、姓名性别、相貌特征、常规出入时间、宿舍周边环境情况等。（3）熟悉学校学住宿生管理的有关规定，严格执行宿舍纪律，教学期间学生出入律凭教师（主要是班主任）签字的进入宿舍，若有违规学生应及时与相关部门或人员联系，防止学生强行进入宿舍。（4）谢绝外来人员进入宿舍区推销产品或服务，阻止其他闲杂人员进入宿舍区。来访人员需持有效证件进行登记。遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士，应立即报告学校相关领导，按学校规定放行，并将人数、单位等情况做好记录，引领客人到相关部门。学校举办校运会、家长会、供需见面会和学生安全出行等活动，宿管需协助校方做好相关工作。（5）根据学校安排，宿管队人员服从调配，做好学校宿舍各项活动的安全保卫工作。（6）由于宿舍管理失职导致学校的安全问题及财产损失由成交供应商负责。（7）学生在宿舍时段，要关注监控画面，发现有学生聚集或异常情况，及时通知各栋楼宿管到现场了解情况，并进行处置，有效防范学生欺凌事件。（8）保证监控系统正常运行，出现故障及时向学校报修。（9）每天做好值班和交接班记录，发现异常情况及时上报。 2.宿舍管理要求（1）加强对整个宿舍区、建筑楼层内进行不定时安全巡查。巡查内容主要包括：消防设备的完好性，空调、风扇、卫生间公共设施有无损坏，学生有无抽烟现象，有无学生或其他人员翻越围墙现象，有无损坏宿舍景观而乱写乱画现象，宿舍内天花板及悬挂物有无安全隐患，宿舍内及周边有无打架斗殴现象，有无可疑人员，并做好巡查记录。对值班、巡查中发现的问题及时处理，视情况向学校相关部门报告。（2）做好学生上课时段的清场工作，确保没有学生逗留；每天晚上严格做好学生住宿点名工作，并做好记录，保证点名到位、准确、无误，并将异动情况报告学校值班组长。（3）学生宿舍内务管理方面，落实《准军事化宿舍管理评分细则》，杜绝学生宿舍脏、乱、杂的现象。每天对学生宿舍内务至少进行2次检查评比并做好记录，每天公布宿舍环境卫生成绩；发现学生在宿舍内吸烟、酗酒要及时干预，并报告值班组长或学生处负责学生管理人员（*）；对宿舍环境卫生较差的宿舍做好记录，并帮助整改。宿舍环境卫生优良率%以上。学生宿舍走廊、楼梯、宿舍楼周边等公共部位每天清扫3次以上，并全天保持整洁。做到地面无积水、无污垢、无痰迹、无纸屑、无瓜皮果壳。（4）加强宿舍巡查。午休、晚餐时段、晚修后至晚睡时段，学生多集中在宿舍，各时段要至少巡查1次（含晚睡点名），防范突发事件。每天凌晨2点、4点、6点各巡查1次，重点是消防隐患排查及处置。巡查过程中如发现问题要及时报告值班组长。紧急情况下可边处置边报告。（5）每月组织2次以上安全、消防检查，及时排除安全隐患，并做好相关记录；严禁任何人在宿舍内使用明火，杜绝违章用电；做好消防器材维护保养，确保消防器材处于良好状态，消防通道畅通，宿舍内无消防安全隐患。（6）树立管理育人、服务育人观念，及时向学校有关部门和学生所在班班主任反映学生在宿舍内的表现和动态，严禁打骂、侮辱学生。（7）学习并掌握学生宿舍各类突发事件的处理预案，有突发事件及时处理，并迅速上报学校有关部门，确保学生人生和财产安全，宿舍内无恶性治安案件发生。（8）按照学校有关规定，主动配合校区开展学生宿舍管理创新、服务创优工作，每学期评选文明宿舍的相关工作。（9）学生住宿安排按照班级、专业相对集中的原则，由学校按学生人数将房间分配到各专业部，由各专业部将学生具体安排到各个宿舍和床位，然后将各宿舍学生名单及其床位号报学校总务处和学生处。（*）因校区整体规划须调整学生住宿时，由学生处统通知并安排，宿管负责检查交接并办理调整手续。（）学生退学、休学、毕业离校，必须在学校通知规定的日期内做好清场和办理退宿手续；宿管须在检查完宿舍公共物品和收回所有钥匙后方可到学生处签字盖章，如有宿舍公共物品遗失或人为损坏的要照价赔偿。（）对情绪低落的学生，宿管能及时谈心，并与班主任及时沟通。因宿管体罚和辱骂学生造成严重影响的，视为成交供应商过错，按照相应违约条款处理。以上有关要求遵照《新会机电职业技术学校物业管理和服务标准及处罚细则》实施。未尽事宜，由校方和物业管理公司共同协商。、人员配备要求配备人员要求：成交供应商根据采购人需求，合理配备各类服务人员。应保证所录用人员身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录、要求持证上岗的有上岗资格证。成交供应商各类管理服务人员按岗位统着装，言行规范，文明礼貌。 1.岗位设置及服务时间。宿舍区设门岗1个，需小时有管理服务人员在岗（男、女不限）；1、2、3、5号楼，每栋楼设1个管理服务岗位，需小时有男性管理服务人员在岗（其中5号楼可以安排女性管理服务人员）；4号楼A、B两座各设1个管理服务岗位，需小时有女性管理服务人员在岗。 2.成交供应商必须在年8月日前派出参与本项目服务并符合配备人员要求的宿管（其中至少%以上人持有中国人民解放军或中国人民武装警察退役证书。1人为项目负责人兼宿管，负责学校宿舍物业管理服务工作，与学校业务协议沟通，对相关人员工作进行协调、监督、管理。女宿管人数不得超过宿管总数的%），要求年龄*周岁以下，初中以上学历，身体健康、服务热情、作风正派、有爱心、无违法犯罪记录。 2.学生放假期间（全年约2个月）成交供应商根据工作量和学校的要求安排留守人员，保持学校的物业管理正常运行，管理目标不变。 3.本项目的负责人（宿管队队长）应具有大专或以上学历并持有中国人民解放军或中国人民武装警察退出现役证书，需有不少于年中职学校宿舍管理经验，素质高，沟通能力、组织能力、协调能力强；其他宿管应具有高中（中专）或以上学历，经过物业管理专门培训，责任心强，服务态度好，工作经验丰富。工作中，努力学习不断提高思想觉悟、业务知识和管理服务水平。 4.广泛宣传、认真执行《学生宿舍管理条例》及有关规章制度，对违者给予登记，情节较严重者及时报告相关部门。 5.管理人员必须佩带工作牌，着装上岗，标志明显，衣着整洁，不披衣散扣，不穿拖鞋，讲文明，衣物晾晒在室内或指定区域。保洁工作应明确工作内容和工作要点，制定出具体的工作标准、检查标准。持证上岗，坚守岗位，不干私活，不准闲人进值班室，值班时不得进行与工作无关的活动，上岗前不得酗酒，交接班有记录，手续完备。 6.按照学校划定的工作范围、工作内容及管理目标成立相关机构，制定相应工作流程、工作制度、监督考核办法，合理安排人员，科学管理，严格要求，达标运行。学校分管领导、职能部门负责监督、检查、指导，发现问题及时沟通、整改，规范运行。 7.成交供应商员工在工作职责范围内发生工伤或死亡的，切赔付及责任由成交供应商承担。 8.成交供应商提供工作人员不得少于校方要求的人数。岗位人员不足时，采购人将按缺岗人数、缺岗天数、人平均日服务费（每月宿舍社会化管理服务费除以本月实际工作天数，再除以合同人数所得值）计算扣除。同时要求成交供应商承担违约金*元/人/次，该违约金采购人有权直接在服务费中扣除。 9.成交供应商提供的工作人员有两次违反工作职责或严重失职造成不良后果的，校方有权要求调整更换人员。 .成交供应商派驻到校方的宿管或更换人员需经校方同意，备案。附：***********宿舍管理服务月度考评表 *********宿舍管理服务月度考评表（总分分，单项考核内容总分扣完为止）（）安全管理服务工作考核（*分）序号考核内容扣分 1 发生责任事故造成人员严重伤亡。票否决，从下个月开始中止服务合同。 2 发生火灾事故或盗窃案件财产损失价值**元及以上的 -分/次财产损失价值*元至元之间 -分/次财产损失价值元及以下的 -分/次 3 学生在宿舍区内发生打架斗殴、盗窃、恐吓勒索、抢劫或“黄、赌、毒”等案件受到刑事或治安处罚的 -分/次公安机关介入处理但未达到刑事和治安处罚的 -分/次由学校内部处理的 -分/次 4 在宿舍区内发生突发事件时（例如突然停电、起哄闹事、打架斗殴等）当班人员未按规定立即赶到现场制止或处置的 -分/次措施不当或处置不力，导致事态继续恶化的 -*分/次 5 责任区内的安全设施（录像监控系统、安全警示牌或标识、围墙、防护拦、防盗门、防盗锁）和消防设备（消防控制台、消火栓、灭火器、应急灯、出口标识、防烟门）受到损坏或丢失，值班人员未能及时发现报告学校的 -3分/次（）日常管理工作考核（分）序号考核内容扣分 1 宿管有打、骂或者体罚学生行为的 -分/次 2 宿管未按“学生违纪事件处理流程”进行德育管理工作 -5分/次 3 学生出现以大欺小、持强凌弱、恐吓勒索、欺负女同学、耍流氓等，宿管未及时制止的 -5分/次 4 学生做危险动作或行为（如穿越防护栏、翻越围墙、攀爬阳台）等，宿管未及时制止的 -3分/次 5 学校开展大型活动时，宿管未按照学生处的要求维护现场秩序，导致场面混乱的 -3分/次 6 学生上下楼梯、排队等争先恐后，或在宿舍区内吸烟（含在校门口范围内），宿管未及时制止的 -3分/次 7 上课后，学生滞留在宿舍睡觉、闲聊、闲逛等，宿管未及时制止的 -3分/次 8 学生在宿舍区内随地吐痰、乱扔（乱抛）垃圾，宿管未及时制止的 -2分/次 9 学生在宿舍乱扔垃圾，宿舍脏乱差，宿管未及时责令学生整改的 -2分/次学生不尊敬师长、不尊重他人或不服从管教；学生留怪发、穿怪服、讲怪话或行为怪异等，宿管未及时制止和报告学校的 -2分/次住宿学生留宿外来人员、外宿生擅自进入宿舍、男生进入女生宿舍或者女生进入男生宿舍，宿管未及时制止的 -分/次学生宿舍发生乱扔杂物、发泄、围观闹事等现象，宿管未及时制止的 -分/次学生私藏违禁物品（包含管制刀具或攻击性器械、黄色淫秽物品、酒瓶和玻璃瓶、易燃易爆化学物品等），宿管未及时检查发现收缴的 -5分/次学生在宿舍发生违规用电、赌博、酗酒等现象，宿管未及时制止的 -5分/次暂扣物品（电器和赌博款）没有记录或者不慎丢失的（赔偿损失） -3分/次宿管未按照“学生宿舍内务卫生检查评分标准”认真检查评分的 -3分/次值班人员晚上查房（晚点名）工作不到位的，或者晚上熄灯就寝后，学生擅自到生活服务中心买东西、外出吃宵夜等现象，宿管未及时制止的 -3分/次学生晚上未按时熄灯，或者熄灯后高声说话、窜宿舍、在走廊互相嘻戏追逐等，宿管未及时制止的 -3分/次学生宿舍周边、楼梯、走廊等公共环境的地面有垃圾或积水、墙壁有污迹或乱张贴，宿管未及时巡查发现并进行保洁管理的 -3分/次宿管未按时抄记和统计水电表、未关好水龙头、未按时开/关宿舍区的供电、照明灯，导致浪费水电的 -3分/次宿舍区楼梯灯、走廊灯、公共广播、饮水机、热水（冷水）供水系统、供电线路、通信线路等公共设施损坏后，宿管未及时巡查发现报告和跟进调查处理的 -2分/次宿舍内水电表、水龙头、开关/插座、风扇、光管、灯泡、床铺、家俱、铁柜、洗漱架等设备损坏后，宿管未及时巡查发现督促学生报修、或者未及时跟进调查处理的 -2分/次上述内容未提到的，学生违反《学生宿舍管理规定》或有关规定的其它行为，宿管未及时发现和制止的 -5分/次（）组织管理工作考核（分）序号考核内容扣分 1 未按“宿舍物业管理服务项目要求”，宿管队管理混乱，管理措施不力，有关工作安排落实不到位的 -分/次 2 宿管工作方法简单粗暴导致发生工作投诉和纠纷、损害集体形象的 -分/次 3 未按招聘要求聘用人员或不及时提交聘用人员资料的 -5分/次 4 未按学生处要求安排值班或安排值班人数不足，且未请示批准的 -分/次 5 宿管未严格执行“宿管队值班规定”，违反考勤规定、岗位纪律、形象要求等管理规定的 -5分/次 6 未按员工“奖惩制度”要求，对违纪员工进行处罚的 -3分/次 7 未按要求填写“值班记录表”，做好登记手续的 -3分/次 8 未按要求做好考勤记录的 -3分/次 ************ 需求详细说明:查看附件	一、采购项目的名称、用途和服务期 1.采购项目名称：江门市新会机电职业技术学校宿舍物业管理服务； 2.用途：学校宿舍区学生生活秩序管理、安全管理、纪律管理等； 3.服务期：自 2024 年8 月 20日起至2025 年8 月19日止，共壹年。禁止中途转包、转让或委托他人经营。二、供应商资格要求 1.踏勘现场要求：供应商须派代表在截止报价时间前1日持企业营业执照、授权委托书原件到现场踏勘，获得学校出具的已到现场踏勘证明，否则视为无效报价。本项目现场踏勘工作人员：叶柏浮（13632081177）。 2.供应商必须书面承诺具有非学校上班管理人员30分钟内到校处理突发事件的能力，否则视为无效报价。 3.供应商应当熟悉学校运作，必须在近一年（2023年7月1日至今）承接过2个类似项目（宿舍物业管理服务类）（提交类似项目的合作协议或服务合同），否则视为无效报价。 4.供应商平台报价时必须提交响应文件包括但不限于以下内容：（1）现场踏勘证明。（2）具有非学校上班管理人员30分钟内到校处理突发事件能力的书面承诺。（3）业绩证明材料。（4）需求响应内容描述。 5.供应商必须根据项目需求，在截止报价时间前向学校提交纸质版响应文件（响应文件包括内容与本项目需求书第二条第4点一致）。三、采购范围江门市新会机电职业技术学校生活区宿舍物业管理服务范围： 1.一号宿舍楼（男生宿舍），共有65间宿舍。 2.二号宿舍楼（男生宿舍），共有65间宿舍。 3.三号宿舍楼（男生宿舍），共有56间宿舍。 4.四号宿舍楼（女生宿舍A、B两座），共有92间宿舍。 5.五号宿舍楼（男生宿舍），共有63间宿舍。 6.一号食堂、二号食堂、小食堂，共有3个食堂。详情请各供应商咨询采购人，并察看现场。四、采购项目服务合同履约要求 1.在合同期内，有下列情况之一者，属于成交供应商违约，校方有权单方面解除合同，成交供应商无条件退出，采购人有权不退回履约保证金给成交供应商：（1）合同期内，累计3次服务质量考评不达标（低于60分）；（2）因管理或服务不当，未能达到合同约定的管理目标，造成校方不能进行正常的教学和生活等活动；（3）因管理不当，发生重大安全责任事故，造成校方直接经济损失10万元以上或致校方人员二级残伤1人以上事件的；（4）因管理或服务不当，引发的学生大规模集体投诉等群体事件的；（5）擅自转包、分包，或以其他任何形式与第三方进行合作。（6）在合同期内，因成交供应商自身原因提出终止合同的。 2.履约保证金。履约保证金由成交供应商在确认成交后3个工作日内上交至采购人，履约保证金金额为人民币50000元（人民币大写伍萬元），采购人在成交供应商缴纳履约保证金后3个工作日内与成交供应商正式签订服务合同。如成交供应商无正当理由逾期签订合同或不签订合同的，采购人有权没收履约保证金，依照相关法规重新采购供应商。合同期满并办清手续后，采购人在1个月内无息退回履约保金给成交供应商。五、采购项目费用与支付 1.本项目是江门市新会机电职业技术学校宿舍物业管理服务费用。 2.项目预算：壹年宿舍物业管理服务费预算总费用为人民币918000元。供应商需安排的宿舍管理人员（以下简称“宿管”）数量必做满足岗位需求。成交供应商实际到岗工作人员不能满足岗位需求人，采购人有权解除合同。 3.报价要求：本项目最高限价：918000元，投标报价不得超过最高报价，否则为无效报价。报价包括本项目采购内容中全部内容。投标报价高于最高限价的为无效投标。成本警戒价：对报价小于最高限价的85%（不含 85%）报价，供应商必须提供详细的实施方案、供应商成本分析供评审委员会评审，由评审委员会判定其是否低于企业自身成本。在评标过程中，评审委员会发现供应商的报价明显低于其他报价或者低于成本警戒价，使得其报价可能低于其个别成本的，应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评审委员会认定该供应商以低于成本报价竞标，应当否决其投标。投标报价应为人民币含税全包价，报价包含人员工资劳保福利、企业为员工购买的社保医保及其他保险、服务工具设备及消耗品、人员培训等各种费用及其他各种税费、合同实施过程中应预见和不可预见费用等。成交供应商人员、宿管与采购人不存在劳动、劳务、雇佣、聘用或相类似的关系。成交供应商人员在服务过程中发生任何人身、财产损害的，由成交供应商承担赔偿责任，如导致采购人被追索或处罚的，成交供应商应赔偿采购人全部损失。 4.结算方式：每月一期支付服务费，采购人根据根据考核结果进行计算并支付服务费（当月服务费下个月支付）。（1）确认当月工作绩效考核无误后，学生处办理当月宿管人员服务项目费用开支手续。（2）学生处和各专业部每月对宿管的工作进行量化考核（后附：江门市新会机电职业技术学校宿舍管理服务月度考评表），取学生处和各专业部量化考核平均分值≥80分按100%支付；小于80分，每低1分按当月劳务费的0.5%处罚，总量控制在当月劳务费的5%。量化考核平均分值＜60分（不含60分）不支付当月劳务费。六、物业管理服务内容物业管理服务内容主要为生活区规范化管理工作和生活区的安保工作，以及规定时段、区域学生活动及教学秩序维持工作。投标人须对本项目全部采购服务进行投标，不得将本项目拆散投标。 1.生活区规范化管理工作（1）生活区门岗学生进出的规范检查工作。（2）学生宿舍日常巡查、清场工作、晚点名工作。（3）学生宿舍室内卫生管理、检查、整改工作。（4）生活区、宿舍公共部位的卫生值日、清扫、保洁工作。（5）学生宿舍内的水电、公共设施以及宿舍外的消防指示标志、应急灯、消防栓等设施、设备的管理检查更换保养工作，。（6）学生在宿舍内日常行为的引导与管理工作。（7）协助学校进行各种安全应急演练。（8）其他属于物业管理服务范畴内的工作。（9）校园部分学生活动区域和教学秩序维持的工作。如：上午学生大课间操，早、午、晚学生饭堂纪律维持，傍晚17:00—19:30运动场巡逻，晚19:30—9:00教学区巡逻管理晚修纪律，开展学校国旗队训练及经双方协商后约定的其他服务内容。 2.生活区的安保工作（1）负责生活区和各楼内的公共安全秩序的维持与管理；生活区门口及学生宿舍24小时门岗值班，含来访人员登记、引导，人员进出管理，治安、清洁。（2）负责各楼内的消防安全管理，依据相关法律法规及学校管理规定做好学生宿舍安全保卫和防火、防盗等防范工作，确保楼内的人身财产安全。（3）定期开展宿舍安全排查工作。（4）做好宿舍生活区以及学校其它临时性安保工作。七、物业管理服务要求成交供应商必须为入住学生提供优质高效的服务，把学生宿舍管理工作作为企业精神文明建设的重要抓手和载体，以规范合理的管理来保证各项工作的顺利进行。 1.宿舍门岗管理要求：严格执行学校相关规章制度。（1）宿舍门岗监控室24小时有管理员值班，不得空岗。上学时间段对学生仪容仪表进行检查，放学时间段到宿舍门口检查校卡、校服。登记岗位实行坐岗制，并负责进入宿舍人员的引导。（2）熟悉学校宿舍基本情况，包括住宿学生数量、姓名性别、相貌特征、常规出入时间、宿舍周边环境情况等。（3）熟悉学校学住宿生管理的有关规定，严格执行宿舍纪律，教学期间学生出入一律凭教师（主要是班主任）签字的进入宿舍，若有违规学生应及时与相关部门或人员联系，防止学生强行进入宿舍。（4）谢绝外来人员进入宿舍区推销产品或服务，阻止其他闲杂人员进入宿舍区。来访人员需持有效证件进行登记。遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士，应立即报告学校相关领导，按学校规定放行，并将人数、单位等情况做好记录，引领客人到相关部门。学校举办校运会、家长会、供需见面会和学生安全出行等活动，宿管需协助校方做好相关工作。（5）根据学校安排，宿管队人员服从调配，做好学校宿舍各项活动的安全保卫工作。（6）由于宿舍管理失职导致学校的安全问题及财产损失由成交供应商负责。（7）学生在宿舍时段，要关注监控画面，发现有学生聚集或异常情况，及时通知各栋楼宿管到现场了解情况，并进行处置，有效防范学生欺凌事件。（8）保证监控系统正常运行，出现故障及时向学校报修。（9）每天做好值班和交接班记录，发现异常情况及时上报。 2.宿舍管理要求（1）加强对整个宿舍区、建筑楼层内进行不定时安全巡查。巡查内容主要包括：消防设备的完好性，空调、风扇、卫生间公共设施有无损坏，学生有无抽烟现象，有无学生或其他人员翻越围墙现象，有无损坏宿舍景观而乱写乱画现象，宿舍内天花板及悬挂物有无安全隐患，宿舍内及周边有无打架斗殴现象，有无可疑人员，并做好巡查记录。对值班、巡查中发现的问题及时处理，视情况向学校相关部门报告。（2）做好学生上课时段的清场工作，确保没有学生逗留；每天晚上严格做好学生住宿点名工作，并做好记录，保证点名到位、准确、无误，并将异动情况报告学校值班组长。（3）学生宿舍内务管理方面，落实《准军事化宿舍管理评分细则》，杜绝学生宿舍脏、乱、杂的现象。每天对学生宿舍内务至少进行2次检查评比并做好记录，每天公布宿舍环境卫生成绩；发现学生在宿舍内吸烟、酗酒要及时干预，并报告值班组长或学生处负责学生管理人员（叶柏浮）；对宿舍环境卫生较差的宿舍做好记录，并帮助整改。宿舍环境卫生优良率90%以上。学生宿舍走廊、楼梯、宿舍楼周边等公共部位每天清扫3次以上，并全天保持整洁。做到地面无积水、无污垢、无痰迹、无纸屑、无瓜皮果壳。（4）加强宿舍巡查。午休、晚餐时段、晚修后至晚睡时段，学生多集中在宿舍，各时段要至少巡查1次（含晚睡点名），防范突发事件。每天凌晨2点、4点、6点各巡查1次，重点是消防隐患排查及处置。巡查过程中如发现问题要及时报告值班组长。紧急情况下可一边处置一边报告。（5）每月组织2次以上安全、消防检查，及时排除安全隐患，并做好相关记录；严禁任何人在宿舍内使用明火，杜绝违章用电；做好消防器材维护保养，确保消防器材处于良好状态，消防通道畅通，宿舍内无消防安全隐患。（6）树立管理育人、服务育人观念，及时向学校有关部门和学生所在班班主任反映学生在宿舍内的表现和动态，严禁打骂、侮辱学生。（7）学习并掌握学生宿舍各类突发事件的处理预案，有突发事件及时处理，并迅速上报学校有关部门，确保学生人生和财产安全，宿舍内无恶性治安案件发生。（8）按照学校有关规定，主动配合校区开展学生宿舍管理创新、服务创优工作，每学期评选文明宿舍的相关工作。（9）学生住宿安排按照班级、专业相对集中的原则，由学校按学生人数将房间分配到各专业部，由各专业部将学生具体安排到各个宿舍和床位，然后将各宿舍学生名单及其床位号报学校总务处和学生处。（10）因校区整体规划须调整学生住宿时，由学生处统一通知并安排，宿管负责检查交接并办理调整手续。（11）学生退学、休学、毕业离校，必须在学校通知规定的日期内做好清场和办理退宿手续；宿管须在检查完宿舍公共物品和收回所有钥匙后方可到学生处签字盖章，如有宿舍公共物品遗失或人为损坏的要照价赔偿。（12）对情绪低落的学生，宿管能及时谈心，并与班主任及时沟通。因宿管体罚和辱骂学生造成严重影响的，视为成交供应商过错，按照相应违约条款处理。以上有关要求遵照《新会机电职业技术学校物业管理和服务标准及处罚细则》实施。未尽事宜，由校方和物业管理公司共同协商。八、人员配备要求配备人员要求：成交供应商根据采购人需求，合理配备各类服务人员。应保证所录用人员身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录、要求持证上岗的有上岗资格证。成交供应商各类管理服务人员按岗位统一着装，言行规范，文明礼貌。 1.岗位设置及服务时间。宿舍区设门岗1个，需24小时有管理服务人员在岗（男、女不限）；1、2、3、5号楼，每栋楼设1个管理服务岗位，需24小时有男性管理服务人员在岗（其中5号楼可以安排女性管理服务人员）；4号楼A、B两座各设1个管理服务岗位，需24小时有女性管理服务人员在岗。 2.成交供应商必须在2024年8月20日前派出参与本项目服务并符合配备人员要求的宿管（其中至少40%以上人持有中国人民解放军或中国人民武装警察退役证书。1人为项目负责人兼宿管，负责学校宿舍物业管理服务工作，与学校业务协议沟通，对相关人员工作进行协调、监督、管理。女宿管人数不得超过宿管总数的30%），要求年龄50周岁以下，初中以上学历，身体健康、服务热情、作风正派、有爱心、无违法犯罪记录。 2.学生放假期间（全年约2个月）成交供应商根据工作量和学校的要求安排留守人员，保持学校的物业管理正常运行，管理目标不变。 3.本项目的负责人（宿管队队长）应具有大专或以上学历并持有中国人民解放军或中国人民武装警察退出现役证书，需有不少于一年中职学校宿舍管理经验，素质高，沟通能力、组织能力、协调能力强；其他宿管应具有高中（中专）或以上学历，经过物业管理专门培训，责任心强，服务态度好，工作经验丰富。工作中，努力学习不断提高思想觉悟、业务知识和管理服务水平。 4.广泛宣传、认真执行《学生宿舍管理条例》及有关规章制度，对违者给予登记，情节较严重者及时报告相关部门。 5.管理人员必须佩带工作牌，着装上岗，标志明显，衣着整洁，不披衣散扣，不穿拖鞋，讲文明，衣物晾晒在室内或指定区域。保洁工作应明确工作内容和工作要点，制定出具体的工作标准、检查标准。持证上岗，坚守岗位，不干私活，不准闲人进值班室，值班时不得进行与工作无关的活动，上岗前不得酗酒，交接班有记录，手续完备。 6.按照学校划定的工作范围、工作内容及管理目标成立相关机构，制定相应工作流程、工作制度、监督考核办法，合理安排人员，科学管理，严格要求，达标运行。学校分管领导、职能部门负责监督、检查、指导，发现问题及时沟通、整改，规范运行。 7.成交供应商员工在工作职责范围内发生工伤或死亡的，一切赔付及责任由成交供应商承担。 8.成交供应商提供工作人员不得少于校方要求的人数。岗位人员不足时，采购人将按缺岗人数、缺岗天数、人平均日服务费（每月宿舍社会化管理服务费除以本月实际工作天数，再除以合同人数所得值）计算扣除。同时要求成交供应商承担违约金1000元/人/次，该违约金采购人有权直接在服务费中扣除。 9.成交供应商提供的工作人员有两次违反工作职责或严重失职造成不良后果的，校方有权要求调整更换人员。 10.成交供应商派驻到校方的宿管或更换人员需经校方同意，备案。附：江门市新会机电职业技术学校宿舍管理服务月度考评表江门市新会机电职业技术学校宿舍管理服务月度考评表（总分100分，单项考核内容总分扣完为止）（一）安全管理服务工作考核（40分）序号考核内容扣分 1 发生责任事故造成人员严重伤亡。一票否决，从下个月开始中止服务合同。 2 发生火灾事故或盗窃案件财产损失价值3000元及以上的 -30分/次财产损失价值100元至2999元之间 -20分/次财产损失价值99元及以下的 -10分/次 3 学生在宿舍区内发生打架斗殴、盗窃、恐吓勒索、抢劫或“黄、赌、毒”等案件受到刑事或治安处罚的 -30分/次公安机关介入处理但未达到刑事和治安处罚的 -20分/次由学校内部处理的 -10分/次 4 在宿舍区内发生突发事件时（例如突然停电、起哄闹事、打架斗殴等）当班人员未按规定立即赶到现场制止或处置的 -10分/次措施不当或处置不力，导致事态继续恶化的 -10分/次 5 责任区内的安全设施（录像监控系统、安全警示牌或标识、围墙、防护拦、防盗门、防盗锁）和消防设备（消防控制台、消火栓、灭火器、应急灯、出口标识、防烟门）受到损坏或丢失，值班人员未能及时发现报告学校的 -3分/次（二）日常管理工作考核（40分）序号考核内容扣分 1 宿管有打、骂或者体罚学生行为的 -10分/次 2 宿管未按“学生违纪事件处理流程”进行德育管理工作 -5分/次 3 学生出现以大欺小、持强凌弱、恐吓勒索、欺负女同学、耍流氓等，宿管未及时制止的 -5分/次 4 学生做危险动作或行为（如穿越防护栏、翻越围墙、攀爬阳台）等，宿管未及时制止的 -3分/次 5 学校开展大型活动时，宿管未按照学生处的要求维护现场秩序，导致场面混乱的 -3分/次 6 学生上下楼梯、排队等争先恐后，或在宿舍区内吸烟（含在校门口范围内），宿管未及时制止的 -3分/次 7 上课后，学生滞留在宿舍睡觉、闲聊、闲逛等，宿管未及时制止的 -3分/次 8 学生在宿舍区内随地吐痰、乱扔（乱抛）垃圾，宿管未及时制止的 -2分/次 9 学生在宿舍乱扔垃圾，宿舍脏乱差，宿管未及时责令学生整改的 -2分/次 10 学生不尊敬师长、不尊重他人或不服从管教；学生留怪发、穿怪服、讲怪话或行为怪异等，宿管未及时制止和报告学校的 -2分/次 11 住宿学生留宿外来人员、外宿生擅自进入宿舍、男生进入女生宿舍或者女生进入男生宿舍，宿管未及时制止的 -15分/次 12 学生宿舍发生乱扔杂物、发泄、围观闹事等现象，宿管未及时制止的 -10分/次 13 学生私藏违禁物品（包含管制刀具或攻击性器械、黄色淫秽物品、酒瓶和玻璃瓶、易燃易爆化学物品等），宿管未及时检查发现收缴的 -5分/次 14 学生在宿舍发生违规用电、赌博、酗酒等现象，宿管未及时制止的 -5分/次 15 暂扣物品（电器和赌博款）没有记录或者不慎丢失的（赔偿损失） -3分/次 16 宿管未按照“学生宿舍内务卫生检查评分标准”认真检查评分的 -3分/次 17 值班人员晚上查房（晚点名）工作不到位的，或者晚上熄灯就寝后，学生擅自到生活服务中心买东西、外出吃宵夜等现象，宿管未及时制止的 -3分/次 18 学生晚上未按时熄灯，或者熄灯后高声说话、窜宿舍、在走廊互相嘻戏追逐等，宿管未及时制止的 -3分/次 19 学生宿舍周边、楼梯、走廊等公共环境的地面有垃圾或积水、墙壁有污迹或乱张贴，宿管未及时巡查发现并进行保洁管理的 -3分/次 20 宿管未按时抄记和统计水电表、未关好水龙头、未按时开/关宿舍区的供电、照明灯，导致浪费水电的 -3分/次 21 宿舍区楼梯灯、走廊灯、公共广播、饮水机、热水（冷水）供水系统、供电线路、通信线路等公共设施损坏后，宿管未及时巡查发现报告和跟进调查处理的 -2分/次 22 宿舍内水电表、水龙头、开关/插座、风扇、光管、灯泡、床铺、家俱、铁柜、洗漱架等设备损坏后，宿管未及时巡查发现督促学生报修、或者未及时跟进调查处理的 -2分/次 23 上述内容未提到的，学生违反《学生宿舍管理规定》或有关规定的其它行为，宿管未及时发现和制止的 -5分/次（三）组织管理工作考核（20分）序号考核内容扣分 1 未按“宿舍物业管理服务项目要求”，宿管队管理混乱，管理措施不力，有关工作安排落实不到位的 -10分/次 2 宿管工作方法简单粗暴导致发生工作投诉和纠纷、损害集体形象的 -10分/次 3 未按招聘要求聘用人员或不及时提交聘用人员资料的 -5分/次 4 未按学生处要求安排值班或安排值班人数不足，且未请示批准的 -20分/次 5 宿管未严格执行“宿管队值班规定”，违反考勤规定、岗位纪律、形象要求等管理规定的 -5分/次 6 未按员工“奖惩制度”要求，对违纪员工进行处罚的 -3分/次 7 未按要求填写“值班记录表”，做好登记手续的 -3分/次 8 未按要求做好考勤记录的 -3分/次江门市新会机电职业技术学校	1	*,*	项

商务需求

编号	需求内容
1	竞价单位报名后必须到现场咨询了解，报价后须提供纸质响应文件供业主方进行资质审核

（*）竞价公告时间：****-**-** **:**:** ~ ****-**-** **:**:**

（*）供应商报价时间：****-**-** **:**～**:**

（*) 本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。

*、需求信息

服务时间：** 个月

合同份数：4

争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决

发票类型：增值税普通发票

*、供应商报价须知

（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有4家。

（*）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第***条规定的条件，并对如下条件的真实性负责：1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。

（*）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不*致，则附件报价无效，以系统报价为准。

（*）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。

（*）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。

（*）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，*经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。